
Kapcsolódás és kommunikáció másokkal
"A szó okozója lehet sérülésnek, de gyógyítója is." (Albus Dumbledore)
Kapcsolódni nem mindig könnyű. Legyen szó párkapcsolatról, családról, munkahelyről, az igazán mély és őszinte kapcsolatokhoz gyakran nem elegendő a jó szándék. Szükség van tudatosságra, kommunikációs készségekre, és arra a képességre, hogy megértsük önmagunkat, a másikat, még nehéz helyzetekben is. A kapcsolódás másokkal épp olyan önismereti út, mint a belső munka. A kettő pedig nem is választható szét igazán. Ebben a folyamatban az alábbi eszközökkel tudlak támogatni:
🌱 Egyéni coaching
a kapcsolatok tükrében
Nem mindig magát a kapcsolatot kell megváltoztatni, sokszor inkább azt érdemes megnézni, hogyan vagyunk jelen benne mi magunk. Az egyéni coaching során feltárjuk, milyen mintákat hordozol, hogyan kommunikálsz, hogyan állítasz határokat, és milyen irányba szeretnél fejlődni.
Segíthet, ha:
gyakran érzed magad félreértve vagy háttérbe szorítva kapcsolataidban;
nehézséget okoz az asszertív kommunikáció vagy a konfliktuskezelés;
szeretnél tudatosabban jelen lenni kapcsolódásaidban.
🌱 Készségfejlesztő tréningek
Kommunikáció, ami összeköt, és konfliktusok, amikből lehetőség születik
Legyen szó hatékony tárgyalásról, empatikus ügyfélkezelésről vagy nehéz beszélgetések lebonyolításáról – a tréningek célja, hogy biztonságos gyakorlótérben fejleszd a kapcsolati kompetenciáidat. Ezek a készségek nem "veleszületettek", hanem tanulhatók.
Időszakosan többek között az alábbi témákban tudsz jelentkezni térningekre:
Tudatos kommunikáció, asszertivitás
Tárgyalás és érveléstechnika
Konfliktuskezelés, stresszhelyzetek kommunikációja
Érzelmi intelligencia a kapcsolatokban
Ügyfélkommunikáció
Visszajelzéskultúra
🌱 Mediáció
Amikor azt hiszed, a szavak már elfogytak, ott jön a mediáció
A mediáció egy strukturált, biztonságos tér, ahol a felek meghallgatásra találnak és esély nyílik a valódi megértésre. A folyamat során nem az a cél, hogy "nyerjen valaki", hanem az, hogy a felek megegyezésre jussanak jogi közbelépés nélkül. A mediátor az üléseken pártatlan harmadik félként van jelen. Nem feladata, célja, hogy állást foglaljon az egyik vagy a másik fél mellett, nem keresi a hibást, az igazságot, hanem vezeti és támogatja a konfliktusban lévő feleket a nézeteltéréseik megértésében és abban, hogy egy mindkettőjük által elfogadott megállapodás születhessen a mediációs folyamat végeztével. A mediáció egy alternatív konfliktuskezelési módszer, melynek során a konfliktusban álló feleknek, egy harmadik, semleges fél, a mediátor segít megtalálni a mindkettőjük számára kölcsönösen elfogadható megoldást. A mediáció különösképp értékes, amikor nehezen megoldható konfliktusaink vannak olyan kapcsolatokban, melyek fontosak számunkra (például családtagok, barátok, szomszédok vagy kollégák esetében). A mediáció nem a konfliktus vége, hanem egy új párbeszéd kezdete.
Miben segíthet?
családi, párkapcsolati vagy munkahelyi viták rendezésében;
új alapok lerakásában egy korábban megrekedt kapcsolatban;
nehéz kommunikációs helyzetek tisztázásában.
